SUPERVISOR DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE (Ref Sup Vtas y At Clientes)
Nuestro cliente, una empresa multinacional con plantas en el Parque Industrial de Tortuguitas y Pilar, nos ha encomendado la búsqueda de un:
SUPERVISOR DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE
La misión del puesto es trabajar coordinadamente con marketing, comercial, supply chain y logística, para asegurar las ventas y entregas de producto, con total satisfacción del cliente.
Deberá entender y pactar el servicio logístico con el cliente, y analizar variables tales como productos comercializados, tiempos de entrega, calidad, rotación y volúmenes de compras de clientes y oportunidades de mejora, con el fin de desarrollar una mirada focalizada en acompañar las necesidades del cliente.
Se espera del puesto también, que en pos de una mejora continua, impulse y/o participe de proyectos tales como:
-VMI (vendor managed inventory)
-Desarrollo del indicador OTIF (on time/in full)
-Desarrollo de ecommerce en plataformas b2b
-Desarrollo del CRM para la optimización de la atención al cliente
Otras funciones y responsabilidades del puesto:
-Controlar el cumplimiento de las políticas y estrategias comerciales, a fin de garantizar la rentabilidad
-Analizar las operaciones de ventas, a fin de mantener la competitividad en los mercados
-Controlar el avance diario de ventas para analizar desvíos en real vs presupuestado, procurando garantizar el cumplimiento de los objetivos mensuales
-Liderar y capacitar su equipo, manteniendo el buen clima laboral.
-Generar indicadores de gestión comercial para controlar la marcha de los negocios y favorecer la toma de decisiones.
Requisitos y Condiciones:
-Licenciado en Administración de Empresas, Licenciado en Comercialización, Licenciado en Comercio Internacional, Licenciado en Logística o Ingeniero Industrial
-Fuerte perfil comercial y de administrador
-SAP excluyente
-Zona de trabajo: Zona Norte GBA
-Sexo Indistinto
-Edad 30 hasta 45 años
-Horario: 08.30 a 17.30 hs
-Paquete remuneratorio compuesto de:
Salario de 45 a 50.000 pesos brutos (según experiencia demostrable) + Comedor en planta + Medicina prepaga grupo familiar
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